| STT | Chức danh | Số lượng | Yêu cầu | Mô tả công việc | Đơn vị |
| 1 | Giao dịch viên | 5 | - Tốt nghiệp chuyên ngành tài chính, kinh tế
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, cao 1m60 trở lên, tự tin, nhiệt huyết, có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt. | - Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng
- Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu cần hỗ trợ từ Khách hàng.
- Thực hiện nghiệp vụ tiền mặt (VNĐ, ngoại tệ) như thu, chi, phát hiện tiền thật/giả, đóng gói tiền, cân đối tồn quỹ… theo các Quy định của PVcomBank.
- Thực hiện nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền (chuyển tiền đi, nhận tiền về, tra soát…). Thực hiện mở tài khoản, quản lý tài khoản (tra số dư, in sổ phụ, xác nhận tài khoản…) cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp và khách hàng doanh nghiệp lớn.. | Chi nhánh _ Khối KHCN |
| 2 | Chuyên viên Khách hàng Cá nhân (RM) | 10 | - Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc thương mại.
- Ngoại hình khá, Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt.
- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng | - Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.
- Triển khai các hoạt động bán hàng tới KHCN hàng ngày: tiến hành gọi điện cho các Khách hàng mới và Khách hàng cũ; Đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm; Gặp mặt Khách hàng để bán hàng; Chốt bán hàng với Khách hàng…
- Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PvcomBank
- Thực hiện bán chéo Sản phẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại | Chi nhánh _ Khối KHCN |
| 3 | Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp | 5 | - Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc thương mại.
- Ngoại hình khá, Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt.
- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng
|
'- Phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại, bán các sản phẩm dịch của KHDN (tín dụng, TTTM, huy động vốn, thu phí dịch vụ,…) nhằm đạt chỉ kinh doanh được giao
Quản trị quan hệ với Khách hàng
Cung cấp thông tin Khách hàng, khoản cấp tín dụng để Chuyên viên Hỗ trợ và phát triển kinh doanh lập Tờ trình thẩm định cấp tín dụng
Kiểm tra sau cho vay. Đầu mối chào bán thêm sản phẩm, dịch vụ tới Khách hàng | Chi nhánh _ Khối KHDN |
| 5 | Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp Lớn | 2 | - Tốt nghiệp Đại học chính quy các chuyên ngành về kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh ở các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Có tố chất, thích làm kinh doanh
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, chăm chỉ, linh hoạt, sáng tạo, có kiến thức chung về thị trường và ngành ngân hàng; tiếng anh, tin học thành thạo; có trách nhiệm, trung thực, tâm huyết với công việc. | - Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu, tư vấn phương án bán sản phẩm dịch vụ theo quy trình, quy định của PVcomBank.
- Cung cấp thông tin, phối hợp với CV PT&HTKD (ARM/SARM) lập và ký tờ trình cấp tín dụng/ tờ trình giải ngân/phát hành cam kết bảo lãnh và các thủ tục khác.
- Quản lý thông tin và mối quan hệ svới khách hàng. Đảm bảo chất lượng dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, báo cáo thông tin KH định kì hoặc đột xuất theo yêu cầu
- Thu thập và xử lí thông tin phản hồi từ khách hàng và đề xuất yêu cầu với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ | Hội sở - Khối KHDN Lớn |
| 6 | Chuyên viên Quản lý & tái cấu trúc tài sản | 3 | - Tốt nghiệp Đại học chính quy các chuyên ngành về kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh ở các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngân hàng
- Có khả năng lên kế hoạch,triển khai kế hoạch
- Có khả năng sử dụng excel, word tốt | - Thực hiện việc tiếp nhận, đánh giá và phân luồng khoản vay tới bộ phận nghiệp vụ phù hợp.
- Thực hiện công tác giám sát kết quả thực hiện kế hoạch của cán bộ, bộ phận, phòng, trung tâm nghiệp vụ thuộc Khối.
- Thực hiện xây dựng, đánh giá hiệu suất công việc và đề xuất điều chỉnh các chỉ tiêu đánh giá phù hợp từng thời kỳ.
- Thực hiện đánh giá KPIs hàng Tháng,Quý, Năm tới từng cán bộ thuộc Khối.
- Thực hiện xây dựng, điều chỉnh quy định, quy trình, mẫu biểu liên quan đến hoạt động của Khối khi có yêu cầu | Hội sở - Khối QL&TCTTS |
Lưu ý:
- Ứng viên chủ động tìm hiểu mô tả công việc các vị trí tuyển dụng trên webstie tuyển dụng của PVcomBank: tuyendung.pvcombank.com.vn
- Điền thông tin cá nhân theo Mẫu Thông tin cá nhân của PVcomBank và gửi về địa chỉ email: Tuyendung@pvcombank.com.vn, tiêu đề (Subject) mail ghi rõ theo cú pháp: Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên.